Villkor

Allt innehåll på Mayla Stockholms hemsida är upphovsskyddat material och får inte återanvändas eller reproduceras utan Mayla Stockholms skriftliga godkännande.
För att använda servicen på hemsidan, läs noga igenom och godkänn våra Villkor.
Om du är under 18 år måste du ha målsmans godkännande för att beställa från oss. Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

PRODUKTPRESENTATION
Vi gör vårt yttersta för att återge produktens rätta färg. Det kan uppstå skillnader i färg från olika datorer beroende på bildskärmens inställning.

STORLEKAR
På hemsidan återger vi ursprungslandets storlekar. Vi säljer varor från Italien, Frankrike, USA och Storbrittanien. För att konvertera storlekar se vår Storleksguide.

PRISER
Samtliga priser anges i Svenska Kronor (SEK), inklusive moms samt Euro (€). Fraktkostnad tillkommer. Vi förbehåller oss rätten att annulera ett köp om felaktigt pris angivits.

ORDER
När du har gjort din order, skickas en orderbeskrivning till dig via e-mail. Detta är INTE ett kvitto på att ordern accepterats. Såvida du inte avbeställer din order, accepteras köpet först när produkten skickas från lagret i Stockholm. Kvitto på ditt köp med trackingnummer skickas via e-mail.
Vi förbehåller oss rätten att annulera ett köp om varan ej finns i lager, konstruktionsfel upptäcks, vid misstanke om bedrägeri eller ej godkänd betalning.
Vi förbehåller oss rätten att annulera en transaktion efter eget gottfinnande. Vi hålls ej ansvariga gentemot dig eller tredje part om en vara tas bort från hemsidan oavsett anledning eller för ändring av information.

BETALNING
Betalning kan göras med bank- eller kreditkort kopplade till Visa och MasterCard. Inga extra avgifter tillkommer.
Kortet debiteras efter mottagandet av din order. All hantering av kortuppgifter sker via vår sammarbetspartner DIBS. Inga kortuppgifter sparas på vår server.

SEKRETESS
Dina kortuppgifter sparas ej på vår server. Övriga uppgifter i form av namn och adress behandlas respektfullt och lämnas ej ut till tredje part. Vid frågor kontakta kundservice@domainstockholm.se.

LEVERANSER
Vi samarbetar med Posten.
- Inrikes leveranser kostar 129 kr och leveranstiden är mellan 1-3 arbetsdagar.
- Leveranser inom Europa kostar minst 250 kr och leveranstiden är mellan 4-5 arbetsdagar.
- Leveranser till övriga välden kostar minst 350 kr och leveranstiden är mellan 5-6 arbetsdagar.
Du hämtar själv ut ditt paket på ditt lokala postkontor. För exakt leveranstid besök www.posten.se. Vi hålls ej ansvariga för försenad leverans.
Om paketet ej hämtats ut inom 14 kalenderdagar returneras det till Domain Stockholm.

BYTE OCH RETURER
Om du önskar att byta eller returnera en vara måste det ske inom 14 kalenderdagar fr o m att du mottagit/kvitterat ut ditt paket.
För att utföra din retur, följ instruktionerna nedan.
- Skicka ett mail till kundservice@domainstockholm.se där du uppger ordernummer, kort beskrivning av varan samt storlek och färg.
- Du får ett returnummer som måste synas tydligt på paketet. Varor utan returnummer godkännes ej.
- Returnerade varor godkänns enbart i ursprungsskick, d.v.s. oanvända med samtliga etiketter kvar på varan, otvättade, utan ändringar och skador. Skor återlämnas med orginalkartong och skyddspåse, väskor med tillhörande skyddspåse.
- Alla köp levereras med en returlapp fäst i plagget. Denna får ej avlägsnas. Returnerade varor som har en skadad returlapp eller saknar returlapp godkännes ej.
Vid en godkänd retur återbetalas hela beloppet på den returnerade varan utom fraktkostnaderna.
Vid byte av storlek bjuder vi på frakten. Om du önskar att byta en vara mot en annan kontakta kundservice@domainstockholm.se.

REKLAMATIONER
Du har rätt att reklamera en vara om det anses vara tillverkningsfel på varan. Detta gäller ej förslitningsskador. Kontakta oss inom 14 kalenderdagar på kundservice@domainstockholm.se.